في حين أن الزلازل التي ضربت 11 مقاطعة حشدت عالم الأعمال ، أعلن القطاع المصرفي أيضًا عن قرارات مجلس الإدارة بشأن المعاملات المصرفية بعد الزلزال. وكان يهدف إلى توفير الراحة لضحايا الزلزال من خلال اللوائح المتعلقة بالقروض وبطاقات الائتمان ومدفوعات الرواتب والمعاملات المصرفية الأخرى.
بينما كانت تركيا تحاول مداواة جراح الزلازل التي حدثت في كهرمان مرعش وأثرت على 6 محافظة يوم الاثنين 11 فبراير ، جاء بيان من القطاع المصرفي بشأن المعاملات المصرفية بعد الزلزال. قام Accountkurdu ، الذي يسمح للمستخدمين بمقارنة المنتجات المصرفية والتأمينية واختيار المنتج الذي يناسبهم ، بمشاركة القرارات التي أعلنتها وكالة التنظيم والرقابة المصرفية (BDDK) وجمعية البنوك التركية (TBB) على موقعه على الإنترنت. وفي بيانها ، الذي يتضمن عبارة "نشعر بحزن عميق بسبب كارثة الزلزال" ، تم تلخيص القرارات التي اتخذتها BRSA و TBB بشأن الائتمان وبطاقات الائتمان والمعاملات المصرفية الأخرى.
دفعات القرض تأخرت لمدة 6 أشهر
وفي البيان الصادر عن المصرف ، تقرر تأجيل الديون المستحقة أو المستحقة خلال 6 أشهر لمدة 6 أشهر ، بناءً على طلب عملاء البنوك الذين تعرضوا للآثار السلبية للزلزال. في نص القرار ، الذي نصح البنوك أيضًا بتقديم تسهيلات إضافية لضحايا الزلزال ، ذكر أن توفير درجات التصنيف الائتماني والوثائق الإضافية المطلوبة لعملاء البنوك الذين يرغبون في استخدام الائتمان متروك لقرار البنك. بالإضافة إلى ذلك ، في حين تم تأجيل تقييم العقارات التي استخدمها ضحايا الزلزال كضمان للقروض ، تم إبلاغ أعضاء مركز المخاطر بأن مخاطر الائتمان وسداد القروض والسندات الإذنية ومعاملات الشيكات لعملاء البنوك في يجب أن تكون منطقة الزلزال في إطار تنظيم القوة القاهرة.
ولفتت جمعية البنوك التركية إلى أنه يتعين على عملاء البنوك الراغبين في الاستفادة من التسهيلات المقدمة لضحايا الزلزال توثيق طلباتهم وفقًا للأنظمة وإبلاغها للبنوك.
تحسين حدود بطاقة الائتمان
كما تم إجراء تحديثات على بطاقات الائتمان في القرارات المعلنة. وفقًا لما شاركه Accountkurdu ، أعلن TBB عن قراره الأساسي بعدم تحصيل رسوم المعاملات الخاصة بمعاملات أجهزة الصراف الآلي في منطقة الزلزال ببيان نُشر في 6 فبراير ، وقرر زيادة الحدود التي تأخذها البنوك في الاعتبار عند تحديد حد البطاقة. . تقرر ألا يتجاوز الحد الإجمالي للبطاقة 4 أضعاف متوسط الدخل الشهري الصافي للسنة الأولى و 8 مرات للسنة الثانية والسنوات اللاحقة.
بينما تُمنح البنوك الفرصة لمنح فترات سماح لضحايا الزلزال ، فقد تم تحديث الحد الإجمالي لبطاقات الائتمان التي يمكن الحصول عليها من قبل أشخاص حقيقيين في حالة تعذر تحديد مستوى دخلهم ليصبح 5 آلاف ليرة تركية. بينما تم إلغاء تطبيق 20٪ و 40٪ بالحد الأدنى للمبلغ ، تم الإعلان عن أن الحد الأدنى للمبلغ سيكون 20٪ من ديون الفترة بغض النظر عن الحد الأدنى. كما لفت نص TBB الانتباه إلى مسألة طلب كلمة مرور لأول معاملة بالبطاقة بدون تلامس لجميع عملاء البنوك في جميع أنحاء البلاد.
يمكن دفع الراتب بوثيقة هوية.
وجهت البنوك أجهزة الصراف الآلي المحمولة الخاصة بها إلى المنطقة في غضون الساعات الأولى لاستبدال أجهزة الصراف الآلي المعطلة في المناطق المتضررة من الزلزال. بالإضافة إلى ذلك ، بدأت العديد من البنوك في تقديم معلومات محدثة عن أجهزة الصراف الآلي المتنقلة ومواقع أجهزة الصراف الآلي العاملة على مواقعها الإلكترونية. تم ذكر ذلك أيضًا في بيان المعلومات الذي نشرته Accountkurdu ، والذي يوفر فرصًا للمقارنة للمنتجات المصرفية والتأمينية مثل القروض وبطاقات الائتمان والتأمين والودائع ويتم تدقيقها من قبل BRSA ، وأنه مع الترتيب الذي تم إجراؤه ، يمكن لضحايا الزلزال إجراء معاملات الراتب مع أي وثيقة تبين هويتهم. يشار إلى أن ضحايا الزلزال سيتمكنون من الحصول على هوياتهم المفقودة مجانًا ، ولوحظ أن عملاء البنوك الذين لا يستطيعون الوصول إلى أي وثيقة هوية أو هوية يمكنهم سداد رواتبهم ومعاملات مصرفية أخرى بالمعلومات التي سيعلنون عنها.