وأكد المدير العام لشركة UEDAŞ، جوكاي فاتح داناسي، أنهم استثمروا 1.2 مليار ليرة، منها 2.8 مليار ليرة في بورصة، وأشار إلى أن هذا الرقم سيرتفع إلى 3.7 مليار ليرة بحلول نهاية العام.
لقد قمنا باستثمار إجمالي قدره 2023 مليار 2 مليون ليرة تركية في عام 81. تم صنع 1 مليار 219 مليون ليرة تركية منها في بورصة. وهذا يعادل نسبة 59% من إجمالي استثماراتنا. نواصل استثماراتنا بسرعة في عام 2024. نخطط لاستثمار 3.7 مليار ليرة تركية في منطقتنا بحلول نهاية العام.
ما رأيك في أهمية التواصل في التحسينات التقنية التي يتم إجراؤها لزيادة رضا المستهلك؟ هل تتلقى ردود فعل واقتراحات من المستهلكين؟
نحن ندير نظام الرضا من خلال هيكل يقيس ويراقب باستمرار معدل رضانا وينفذ التحسينات اللازمة لحظة بلحظة. رضا المستهلك هو أحد أهم القضايا بالنسبة لنا. كانت أولويتنا الرئيسية في عام 2023 هي رقمنة جميع عملياتنا. وفي هذا السياق، قمنا بتنفيذ العديد من الابتكارات. لقد قمنا بدمج العديد من الأنشطة الجديدة مثل أنظمة القراءة عن بعد والرقمنة الشاملة لعمليات الاستثمار والمشاريع. ونواصل عملنا في هذا السياق في عام 2024. نتلقى تعليقات العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال 13 قناة اتصال مختلفة ونقوم بمعالجتها وتنفيذ الحلول. ومن خلال مركز الاتصال الخاص بنا وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرسمية الأخرى، يمكن للمستهلكين نقل طلباتهم وشكاواهم واقتراحاتهم مباشرة إلينا وإيجاد حلول لمشاكلهم. بالإضافة إلى ذلك، تعد الاتصالات العامة إحدى القضايا ذات الأولوية لدينا. وفي هذا السياق، يمكننا الاستجابة بسرعة لاحتياجات ومتطلبات الطاقة للإدارات المحلية من خلال التواصل مباشرة مع رؤسائنا.
هل زاد استهلاك الطاقة في مجال مسؤوليتك؟ وفي الوقت نفسه (خلال هذه الفترة) هل زاد إنتاج الطاقة الكهربائية في تركيا؟
منطقتنا هي واحدة من المناطق المفضلة في بلدنا مع صناعتها النامية وتزايد عدد السكان. وهذا يخلق زيادة في احتياجات الطاقة كل عام. تتزايد معدلات الاستثمار والطلب على الطاقة لدينا يومًا بعد يوم، وفي هذا السياق، قمنا، في UEDAŞ، بتوزيع 2022 جيجاوات ساعة من الطاقة في عام 13.1. وكانت حصة الأسد من هذا الاستهلاك لمدينة بورصة بواقع 7.7 جيجاوات في الساعة. وهذا يعادل نسبة 59 بالمئة، وهي نسبة مماثلة للاستثمار. وبطبيعة الحال، هذا الرقم أعلى بكثير في المناطق الصناعية المنظمة. وفي عام 2023، سيكون لدينا 13.4 جيجاوات ساعة من الطاقة موزعة في منطقتنا. وتبلغ حصة بورصة 7.9 جيجاوات في الساعة. ويتوافق هذا الرقم مع زيادة بنسبة 2023 بالمائة لعام 2,29. لدينا توقعات مماثلة لعام 2024. ونتوقع أن تستمر الزيادة في الطلب على الطاقة في منطقتنا هذا العام.
كيف بدأت استثماراتك لعام 2024؟ ما نوع الاستثمارات التي تخطط UEDAŞ للقيام بها حتى نهاية العام؟
هدفنا الأساسي هو تلبية احتياجات الطاقة للمناطق الناشئة والنامية. ونواصل عملنا بشكل مستمر من أجل هذا. عدد محولاتنا والذي يبلغ 2024 ألف 29 حتى أبريل 121، يتزايد حسب الحاجة وقدرتها في تزايد. بالإضافة إلى ذلك، تستمر أعمال صيانة وتطوير خطوط الكهرباء بطول 54 ألفًا و633 كيلومترًا دون انقطاع. وبالإضافة إلى كل ذلك، فإن تسريع جهود التحول الحضري يؤدي أيضًا إلى خلق احتياجات إضافية من الطاقة، وهي بالطبع قضية أخرى ضمن أولوياتنا لعام 2024. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نواصل بسرعة أعمال البنية التحتية لدينا لتلبية الطلب مع الزيادة في السيارات الكهربائية. وبطبيعة الحال، يعد تطوير بنيتنا التحتية التكنولوجية مجالًا مهمًا آخر في خططنا الاستثمارية للعام الجديد.
من حيث التوظيف، كم عدد الموظفين لديك؟ هل تخططون لزيادة هذا العدد في العام الجديد؟ هل لديكم أي جهود لزيادة تشغيل النساء والشباب؟
لدينا إجمالي 862 زميلًا، بما في ذلك 1772 موظفًا دائمًا و4 مقاولًا، يعملون في 2 مقاطعات نيابة عن UEDAŞ. ومع إنشاء مناطق سكنية جديدة كل عام، فإننا نواصل عملنا من أجل توفير الطاقة دون انقطاع من خلال زيادة عدد فرق الصيانة والإصلاح والأعطال لدينا. 634 بالمائة من موظفينا تقل أعمارهم عن 28 عامًا. لدينا فريق عمل يصبح أصغر سنًا كل عام. ويعتبر تشغيل الشباب في هذا المجال مكسبا كبيرا لمنطقتنا ولمجال الطاقة على حد سواء. نقوم أيضًا بالكثير من العمل لضمان مشاركة الشباب والنساء في مجال الطاقة. لدينا العديد من المديرات في قطاع ذوي الياقات البيضاء، بما في ذلك المدير المالي لمجموعتنا. لدينا أيضًا خطط خاصة لأنشطة تدريب المديرين داخل الشركة والمجتمعات الطلابية وتشجيع النساء المتخصصات في مجال الكهرباء. إن دعمنا في هذا المجال هو من بين أولوياتنا الأولى.
عزيزي السيد داناسي، هل تنفذ مشاريع من شأنها توفير فوائد اجتماعية فيما يتعلق بمستقبل الشباب؟
نحن في UEDAŞ، نعلق أهمية كبيرة على المشاريع التي ستوفر فوائد اجتماعية. نقوم بتنفيذ جميع مشاريعنا ضمن هذا النطاق ونرى أن المنفعة الاجتماعية والتنمية هي هدفنا الأساسي. لقد واصلنا مشاريعنا التوعوية مثل Transformers Talking وPink Lamps لسنوات عديدة. وبفضل كل هذه الجهود أنهينا عام 2023 بجائزتين كبيرتين. وطبعا مشاريعنا المهمة للشباب مستمرة. لقد قمنا بتنفيذ مشروع "احمل طاقتك إلى المستقبل" حتى يتمكن طلابنا، وخاصة أولئك الذين يدرسون في المرحلة الابتدائية، من الحصول على مزيد من المعلومات حول توفير الطاقة وكفاءتها ويكون لديهم الوعي لتوجيه أسرهم. وسيستمر المشروع، الذي دخل عامه الرابع، في العام الجديد لغرس الوعي بالادخار والكفاءة لدى الشباب باستخدام نظارات الواقع الافتراضي والألعاب الترفيهية، خاصة في المدارس الريفية في منطقتنا.
