تنظم شركة ESTRAM، التي يبلغ طول نظام السكك الحديدية فيها حوالي 55 كيلومترًا في إسكي شهير، ما متوسطه 200 رحلة يوميًا وتغطي 12 ألف كيلومتر، وتحمل ما يقرب من 124 ألف مسافر.
صرح المدير العام لشركة ESTRAM، هاكان بايندير، أن مشروع الترام، الذي تم تنفيذه في إطار "الخطة الرئيسية للنقل" التي أعدتها بلدية مدينة إسكي شهير، قد وصل إلى خط التشغيل البالغ طوله 55 كيلومترًا ويخدم سكان إسكي شهير على 47 خطوط بـ 8 مركبة.
وأوضح أنهم ينقلون ما يقرب من 200 ألف مسافر من خلال تنظيم ما متوسطه 12 رحلة يوميًا ويقطعون 124 ألف كيلومتر، وقال بايندير إنهم جمعوا 20 مليونًا و47 ألفًا و825 راكبًا مع أحبائهم من خلال السفر 820 مليونًا و647 ألفًا و853 كيلومترًا في 638 -فترة سنة.
وأكد بايندير أنهم، كشركة، بدأوا في تقديم خدمات "كيفية الوصول إلى هناك، ومعلومات موقع الترام والحافلات، والبطاقة الافتراضية، وتذكرة QR عبر الهاتف المحمول" عبر GPRS مع تطبيق الهاتف المحمول ESTRAM في نهاية عام 2022، ضمن نطاق التكنولوجيا الاستثمارات في البنية التحتية، وأكدوا أنهم بدأوا أيضًا في استخدام بطاقات الائتمان غير التلامسية.
وذكر أنهم يركزون على الاستثمارات الجديدة تحت قيادة عمدة بلدية إسكي شهير عائشة أونلوس، وذكر بايندير أنهم سينفذون قريبًا لوائح مثل تمديد خطوط الترام إلى نقاط مختلفة من المدينة، وخاصة ESTU، Eskart Plus، بطاقة اشتراك الطلاب والنقل من حافلة إلى حافلة وخدمات ليلية على الترام.