بينما تحاول تركيا مداواة جراح الزلازل التي وقعت يوم الاثنين 6 فبراير وأثرت على 11 مقاطعة ، بدأت تظهر أيضًا التفاصيل المتعلقة بعملية تقديم طلبات الحصول على استحقاق ضحايا كارثة AFAD ، والتي ستبدأ بعد دراسات تقييم الأضرار. .
مع مرور الأسبوع الثالث على كارثة الزلزال ، التي وقعت ضحية للعديد من المستفيدين ، بدأت تظهر أيضًا التفاصيل المتعلقة بعملية التقديم للحصول على استحقاق الناجين من الكوارث AFAD. في نطاق التأمين الإلزامي ضد الزلازل ، وفترة الإخطار بالأضرار ، والدعم والفرص التي يجب تقديمها لضحايا الكوارث ، والمعلومات المتعلقة بكيفية تنفيذ معاملات التأمين ملخصة في البيان الذي نشرته Accountkurdu ، والذي يقدم المستخدمين الفرصة لمقارنة المنتجات المصرفية والتأمينية. في البيان المشترك مع الملاحظة "نرغب في مداواة جراحنا معًا وبأسرع وقت ممكن" ، تم الرد على الأسئلة المتعلقة بطلب الاستحقاق.
سيتم أيضًا تقديم طلب الاستحقاق عبر الحكومة الإلكترونية.
في المنطقة التي تتواصل فيها دراسات تقييم الأضرار ، لم تبدأ بعد عملية طلب الملكية الصحيحة. وفقًا للمعلومات التي جمعتها Accountkurdu ، يُذكر أنه سيتم تنفيذ المعاملات على شاشة التطبيق التي سيتم فتحها في الحكومة الإلكترونية لاستحقاق ضحايا الكوارث AFAD بمجرد الانتهاء من دراسات تقييم الأضرار. وذكر أيضا أنه يمكن الوصول إلى المعلومات الخاصة بحالة الأضرار التي لحقت بالمباني من صفحة "تحديد الضرر" التي تم إنشاؤها على الموقع الرسمي لوزارة البيئة والتحضر والتغير المناخي.
على الرغم من أن سياسة مؤسسة التأمين ضد الكوارث الطبيعية (DASK) تتضمن شرطًا لمدة خمسة عشر يوم عمل للإخطار بالمطالبة ، فقد لوحظ أن الوكالة تقوم بتقييم المادة ذات الصلة لصالح المؤمن له ولا يوجد حد زمني لتقديم تقرير المطالبة. بالإضافة إلى ذلك ، تمت الإشارة إلى أنه في حالة فقدان الوثيقة في الزلزال ، لن يتم فقدان حق المؤمن عليه في التعويض ، ويمكن لأصحاب الحقوق التقدم عبر خط Alo DASK 125 بعد بدء العملية.
مبلغ الضمان الأقصى 640 ألف ليرة تركية
وبينما قيل إن إدارة الكوارث والطوارئ قدمت مساعدة نقدية ودعم تقييم الأضرار في المعلومات التي تم مشاركتها على موقع Okulkurdu على شبكة الإنترنت ، تم توجيه حقوق الضحايا بموجب القانون رقم 7269. في حين أنه من المعروف أن ضحايا الزلزال يمكنهم الإبلاغ عن أضرار TCIP عبر خط هاتف Alo TCIP 125 وصفحة إشعار أضرار نظام الحكومة الإلكترونية والموقع الإلكتروني الرسمي لـ TCIP ، صفحة معاملات الأضرار عبر الإنترنت ، تم تذكير أنه اعتبارًا من 1 يناير 2023 ، أقصى تغطية مبلغ تأمين الزلازل الإجباري TCIP لجميع أنواع المباني هو 640 ألف ليرة تركية. وذكر البيان في البيان أن محتوى سياسة TCIP يدفع رسوم التأمين عن الأضرار الكاملة والجزئية ، وأن شرط الهدم الكامل للمبنى غير مطلوب للاستفادة من TCIP ، وسيتم سداد المدفوعات في غضون شهر واحد في الأحدث ، بعد الانتهاء من مبلغ التعويض بعد تقديم الطلب واستكمال المستندات.
يمكن لحاملي التأمين الوصول إلى مراكز الاتصال
تم التأكيد في المعلومات التي جمعتها Accountkurdu ، والتي توفر منصة يمكن من خلالها مقارنة المنتجات المصرفية والتأمينية مثل القروض وبطاقات الائتمان والودائع والتأمين ، أن ضحايا الكوارث الذين لديهم تأمين بخلاف التأمين الإلزامي ضد الزلازل يمكنهم الوصول إلى المكالمة أيضًا مراكز الشركات التي قاموا بشراء التأمين منها. وذكر أن ضحايا الكوارث الذين لديهم منتجات تأمين مختلفة مثل التأمين على الإسكان والممتلكات ، وتأمين السيارات ، والتأمين ضد الحوادث الشخصية ، والتأمين الصحي يمكنهم الاستفادة من الحقوق المحددة بموجب البوليصة بعد التحقق مما إذا كانت بوليصة التأمين الخاصة بهم تشمل تغطية ضد الزلزال.