تعتبر PTT ، وهي المديرية العامة للبريد والبرق ، واحدة من أقدم مؤسسات الدولة في بلدنا. توفر لك Pttcell ، وهي خط المشغل للعديد من مؤسسات خدمة PTT التي تقدم خدمات ، الفرصة لدفع فواتير Pttcell عبر الإنترنت وبطاقة الائتمان لمستخدمي الخطوط المدفوعة لاحقًا. خدمة الضغط والتحدث في كل مكان في بلدنا. يمكنك دفع الفواتير من كل نقطة من هذه النقاط.
يمكنك الدفع عبر الإنترنت والغاز الطبيعي والمياه والكهرباء والعديد من المدفوعات الأخرى وحتى مدفوعات المؤسسات عبر خدمة الضغط والتحدث. نظرًا لأنه يمكنك إجراء العديد من المدفوعات من نقطة واحدة ، يمكنك بسهولة إجراء جميع مدفوعاتك مرة واحدة بالذهاب إلى فرع خدمة الضغط والتحدث فقط.
كيفية إجراء الاستعلام عن فاتورة PTTCELL؟
للاستعلام عن فاتورة مشغل PTTCELL GSM ، أولاً وقبل كل شيء ، عن طريق تسجيل الدخول عبر عنوان pttcell.com.tr التابع لشركة PTTCELL. "المعاملات عبر الإنترنت" يتم الوصول إلى الشاشة الرئيسية عن طريق إدخال رقم الهاتف ومعلومات كلمة المرور عبر الإنترنت في الحقل الذي يظهر على الشاشة.
ملاحظة: للحصول على كلمة مرور PTTCELL * 952 # يجب الضغط على المفاتيح.
بعد إدخال جميع المعلومات المطلوبة بواسطة موقع PTTCELL الإلكتروني ، يمكن إجراء الاستفسارات المتعلقة بالفاتورة الخاصة بخطأ PTTCELL للدفع الآجل بسهولة من النافذة المفتوحة.
الاستعلام عن الفاتورة عبر قناة الرسائل القصيرة PTTCELL
هناك طريقة أخرى بديلة للاستعلام عن فاتورة PTTCELL وهي قناة الرسائل القصيرة لخدمة PTTCELL. من قسم الرسائل القصيرة في الجهاز المحمول مع خطوط PTTCELL المدفوعة لاحقًا أو مسبق الدفع "أرسل GUNCEL إلى صيف 2089" من خلال إجراء المعاملة ، يمكن الوصول إلى معلومات ديون الفاتورة الحالية للفترة.
تعلم الفواتير مع خط خدمة عملاء PTTCELL
خط خدمة عملاء PTTCELL 445 67 88 يمكنك أيضًا معرفة معلومات ديون الفاتورة الحالية عن طريق الاتصال بمركز الاتصال عبر الرقم. بالإضافة إلى ذلك ، لدى PTTCELL العديد من الباقات والتعريفات التي لها مزايا مختلفة لمستخدمي الخطوط المدفوعة لاحقًا أو مسبق الدفع من بين المعاملات التي تتم مع خدمات عملاء Pttcell. يجب على المستخدمين الذين يرغبون في الاشتراك في شركة مشغل PTTCELL الذهاب إلى مؤسسات PTT وطلب شراء خط.
نقاط دفع فواتير PTTCELL والبنوك
هناك العديد من نقاط الدفع المصرح بها حيث يمكن دفع مبالغ الفواتير. نقاط الدفع حيث يمكن دفع فواتير شركة PTTCELL GSM هي كما يلي:
- يمكن إجراء معاملات الدفع للفواتير التي تنتمي إلى قناة مشغل PTTCELL من جميع البنوك وفروع مؤسسة PTT.
- على عنوان pttcell.com.tr الذي ينتمي إلى شركة مشغل PTTCELL ، "المعاملات عبر الإنترنت" يمكن أيضًا إجراء الدفعات في القسم.
- معاملات دفع الفواتير غير المرغوب فيها من خلال القنوات الإلكترونية 444 67 88 يتم إجراء معاملات الدفع أيضًا من خلال مركز اتصال PTTCELL المرقم.
تحدث تواريخ فوترة PTTCELL في 26 من كل شهر. المواعيد النهائية لسداد الديون لخطوط PTTCELL للدفع الآجل هي الشهر الذي يلي تاريخ الفاتورة. 17 إلى 20 من بين. قد تختلف تواريخ الموعد النهائي لتسديد الفواتير الحالية للديون وفقًا لأيام العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، بالنسبة لمستخدمي خط الدفع المسبق PTTCELL ، يمكن إجراء عمليات التحميل في جميع فروع مؤسسة PTT في بلدنا ، عبر خدمة PTT matics وعبر قناة مركز الاتصال 444 67 88.
مع بطاقة اون لاين دفع فاتورة Pttcell
دفع فاتورة Pttcell يسمح للأشخاص بإجراء المعاملات بعدة طرق. إذا تم ذلك في أماكن عمل الضغط والتحدث ، فسيساعدك الموظفون العاملون في أمين الصندوق. Pttcell.com.tr لإجراء معاملات دفع الفواتير عبر الإنترنت من العنوان أدناه ، يجب اتباع الخطوات التالية بالترتيب ؛
- pttcell.com.tr من الضروري إدخال العنوان والتبديل إلى شاشة سداد الفواتير.
- يجب تحديد مبلغ السداد في مبلغ دين الفاتورة على الشاشة.
- بالنسبة للدفع المحدد ، يجب إدخال معلومات البنك أو بطاقة الائتمان بالكامل.
- بعد إدخال المعلومات ، انقر فوق خيار الدفع بكلمة مرور 3D Secure.
- يجب مطابقة الرمز المعروض على الشاشة مع الرمز الذي تم استلامه عبر الرسائل القصيرة من أجل إجراء المعاملة بأمان.
- بعد اكتمال شاشة التأكيد ، تكتمل عملية دفع فاتورة Pttcell.
دفع الفواتير مع خدمة عملاء Pttcell
دفع فاتورة Pttcell وجميع أنواع الأعمال المتعلقة بخدمة الضغط والتحدث من خدمة العملاء على مدار 7 ساعة في اليوم و 24 أيام في الأسبوع. إذا كان رقم هاتف خدمة عملاء PTT هو 444 1 788 في الشكل. يتم استخدام نظام الاستجابة الصوتية المسمى IVR في خدمة العملاء هذه. من هنا ، يمكنك إعادة توجيه جميع طلباتك إلى السلطات وإيجاد حلول للعديد من مشاكلك.
كيفية الاعتراض وإلغاء فاتورة PTTCELL؟
نظرًا لأسباب مختلفة ، قد يجد العملاء اعتراضًا على فاتورة خط الهاتف المحمول Pttcell أو طلبات إلغاء الفاتورة من وقت لآخر. في مثل هذه الحالات ، يجب على العملاء أن يطلبوا أولاً معلومات مفصلة عن الفواتير. للحصول على معلومات مفصلة ، يمكن إجراء مكالمة عن طريق الوصول إلى قناة مركز الاتصال PTTCELL 444 67 88. عنوان المديرية العامة PTTCELL "الشهيد الملازم كلماز كاد. لا: 2 أولوس ألتنداغ / أنقرة " يمكن كتابة عريضة ، وحتى يمكن تقديم طلب إلى لجنة تحكيم المستهلك.
استعلام عن الاستخدام المتبقي لـ PTTCELL عبر الرسائل القصيرة
توفر PTTCELL العديد من الخدمات مثل تحميل TL ، والاستعلام عن الفاتورة ، وانتقالات التعرفة لمالكي خطوط الدفع الآجل أو مسبق الدفع. الاستخدام المتبقي ، أي الاستعلام عن الرصيد والرسائل القصيرة وطرق الاتصال في باقات تعرفة Pttcell المستخدمة هي كما يلي ؛
- يمكنك الاستعلام عن المبلغ الحالي المتبقي من PTTCELL مع عرض صفحة إشعار الرصيد بالضغط على الرمز * 123 #.
- بالإضافة إلى ذلك ، من خلال الاتصال بالرقم 9333 ، يتم توفير مبلغ الرصيد الحالي أيضًا مع إعلان جهاز الرد الآلي عبر نظام الاستجابة الصوتية.
باقات تعرفة الدفع الآجل ومسبق الدفع
استفد من خدمة PTTcell المدفوعة آجلة الدفع ومسبقة الدفع للعديد من حزم التعريفات المفيدة. التعريفات المدفوعة لاحقًا لدى Pttcell العديد من التعريفات ، لا سيما التعريفات على الحياة والتعرفة العائلية و Pttcell بأسعار معقولة. في جميع العبوات 750 دقيقة ، 750 رسالة قصيرة ، تحدث غير محدود داخل المجموعة متوفرة. أسعار حزمة تعريفة الحياة Pttcell بما في ذلك SCT هي كما يلي ؛
تعرفة PTTCELL عائلتي
تعرفة PTTCELL Midi: سيتم تحديد المكالمات غير المحدودة داخل Pttcell ، 1000 دقيقة ، 1000 رسالة قصيرة ، 5 جيجابايت مع حقوق الاستخدام المحلي للخطوط. في حين أن نطاق التعريفة هو 29 ليرة تركية لأولئك الذين يشترون خطوطًا جديدة ، فهي 54 ليرة تركية ، بما في ذلك SCT ، لخطوط الترانزيت.
تعرفة PTTCELL Maxi: مكالمات غير محدودة داخل المجموعة ، 1500 دقيقة ، 1500 رسالة قصيرة ، 10 جيجا بايت حقوق استخدام الإنترنت متاحة للاستخدام المنزلي. مشتركو الخط الجديد 45 ليرة تركية ، حمالو الأرقام 69 ليرة تركية شاملة الضرائب.
كن أول من يعلق