وصلت الخدمات الصحية إلى نقطة الوصول إلى المعايير من خلال إظهار التطور السريع على الصعيدين التكنولوجي والأكاديمي من الماضي إلى الحاضر. عندما ننظر إلى الخلفية التاريخية للخدمات الصحية ، تستمر الفترة الحديثة اليوم وفي ماضينا القريب ، بعد الفترة الصوفية ، وفترة الصيدلة المتعددة والفترة المسببة كشكل من أشكال الخدمة. المبدأ الأساسي للخدمات الصحية المعاصرة هو حماية الصحة. في هذا النهج ، لا تقل أهمية صحة المجتمع عن صحة الفرد. تزداد التوقعات مع نمو نوع الخدمة ونمو الجمهور الذي يتم تقديمه. يجب رسم الحدود بشكل جيد من أجل رفاهية النظام الصحي. هذا هو المكان الذي تلعب فيه حقوق المريض. للمؤسسات والمنظمات والأفراد الذين يقدمون الخدمات الصحية حقوقًا ، فضلاً عن أولئك الذين يتلقون خدمات الرعاية الصحية. معرفة هذه مهم جدا لكلا الطرفين. وبالتالي ، يمكن تجنب العديد من المشاكل التي قد تحدث. يمكن تقديم الخدمات المطلوبة بسرعة وبجودة عالية. خلاف ذلك ، لسوء الحظ ، يمكن مواجهة أعمال العنف.
ماذا تقدم عملية العلاج في الفترة المعاصرة؟
من الناحية النظرية ، تم تكييف أحدث طرق العلاج في بلدنا. يتم تنظيم هذه العمليات من خلال القوانين واللوائح في إطار الحقوق الدستورية. لا تزال التطبيقات الحالية قيد التطوير. تم وضع معايير الفترة المعاصرة جيدًا على الورق. دعونا نواجه الأمر ، هناك مشاكل في التنفيذ. كما أن أسباب الصعوبات واضحة. حقيقة أن الناس لا يعرفون حقوقهم وقوانينهم هي أحد أهم أسباب معاناة المشاكل.
الفهم ، الذي يقوم على معايير الفترة المعاصرة ، يمكّن من العمل بوعي بالعوامل البيولوجية والاجتماعية والفيزيائية. يتشكل النظام الصحي وفقًا لذلك. من الضروري مواكبة النظام العالمي المتغير باستمرار. يجب توقع المشاكل المحتملة وتحديث الخدمات الصحية. يمكن أن تسبب الشقوق في هذه العمليات تجارب سلبية. عندما لا يتم تصحيح أوجه القصور في النظام ، لن يكون مقدمو الرعاية الصحية ولا متلقي الرعاية الصحية سعداء.
من الضروري اعتبار المريض ليس فقط كفرد ولكن كجزء من المجتمع. يجب البحث عن حلول ليس فقط لمشاكل المرضى ، ولكن أيضًا لمشاكل مقدمي الرعاية الصحية. ينبغي النظر إلى هذا الوضع ككل.
في الخدمات الصحية المعاصرة ، يتم التعامل مع حياة الشخص ككل. يتم تقييمه معًا قبل وبعد الفترة التي يحدث فيها المرض. يجب أيضًا النظر إلى المرضى ومقدمي الرعاية الصحية ككل. لا ينبغي النظر في هذين العنصرين بشكل منفصل.
في عملية تعافي المريض ، يتم تطبيق الخدمات العلاجية للفرد لاستعادة صحته. وهي مقسمة إلى ثلاث مراحل في حد ذاتها: المرحلة الأولى هي مرحلة التطبيق وفحص العيادات الخارجية ، والمرحلة الثانية علاج المرضى الداخليين ، وأخيرًا المرحلة الثالثة وهي العلاج بتقنية عالية على مستوى متخصص. خدمات إعادة التأهيل مدرجة أيضًا في خدمات العلاج. وهي مقسمة إلى قسمين لإعادة التأهيل الطبي والاجتماعي. على الرغم من أن النظام الذي حاول تطبيقه في بلدنا ليس مثاليًا ، فمن المؤكد أن النظام قيد التطوير.
ما هي خدمات الصحة الوقائية؟
الخدمات الصحية التي يمكن أن تقلل أو تقضي تمامًا على إمكانية المرض والإعاقة التي قد يواجهها الأفراد ، وتكتشف المشكلات الصحية التي لم تتم ملاحظتها بعد ، والوقاية من الأمراض قبل أن تتطور ، تسمى خدمات الصحة الوقائية. تتمتع خدمات الصحة الوقائية بالعديد من المزايا. إنها أكثر اقتصادا من عمليات المعالجة. إنه أكثر فعالية عند مقارنته بجميع خيارات العلاج الأخرى. المنظمات الكبيرة والاستثمارات الكبيرة لا تحتاجه. يقلل بشكل كبير من عبء مقدمي الرعاية الصحية. إنه يغرس ثقافة الحياة الصحية في الأفراد والمجتمعات. إنه سهل التطبيق ومنخفض التكلفة. إنه يوفر الفرصة لخدمة جمهور كبير بسرعة من خلال فريق صغير ومعدات قليلة.
لا تركز الخدمات الصحية المقدمة في بلدنا على علاج الأمراض فقط. يهدف إلى تقليل معدل إصابة الأشخاص بالمرض من خلال فحص الظروف قبل حدوث الأمراض. إنه الحل الأكثر منطقية للقضاء على الظروف المسببة للمرض من البداية. يتم تنفيذ خدمات الصحة الوقائية بكفاءة في بلدنا ، بما في ذلك مراكز صحة الأسرة والطب الوقائي وطب الأسرة. يمكن فحص خدمات الصحة الوقائية تحت عنوانين فرعيين:
- خدمات الصحة الوقائية الموجهة بيئيا
- خدمات الصحة الوقائية الفردية
ما هي خدمات الصحة الوقائية البيئية؟
في الخدمات الصحية الوقائية للبيئة ، تهدف إلى منع تكون الأمراض عن طريق القضاء على العوامل الفيزيائية والبيولوجية والكيميائية التي تؤثر سلبًا على الصحة ، فضلاً عن العوامل الاجتماعية. ويشمل موضوعات مثل إمدادات المياه النظيفة الكافية ، والتخلص من النفايات الصلبة أو السائلة ، والصحة الصناعية ، والصحة السكنية ، ومكافحة الآفات ، ومكافحة تلوث الهواء.
ما هي خدمات الصحة الوقائية للأفراد؟
في الخدمات الصحية الوقائية للفرد ، يتم تنفيذ ممارسات تهدف إلى جعل الناس أقوى وأكثر مقاومة للأمراض. تعتبر التطبيقات التي توفر أقل شفاء تالفًا أو غير تالف مع التشخيص المبكر والعلاج الصحيح ضمن هذه المجموعة. ويشمل موضوعات مثل التشخيص المبكر والتطعيم والعلاج الصحيح والعلاج الدوائي والتثقيف الصحي وتحسين التغذية.
تاريخ الخدمات الصحية وهيكل منظمة الصحة
الخدمات الصحية ، التي كان لها هيكل مؤسسي في فترة ما قبل الجمهورية ، قد تطورت وتأتي إلى يومنا هذا. اليوم ، الخدمات العلاجية التي يتم إجراؤها بأساليب حديثة مضمونة بموجب اللوائح القانونية والقوانين ويتم تنفيذها من قبل مؤسسات الدولة والمبادرات الخاصة.
عندما ننظر إلى هيكل المنظمة الصحية في بلدنا ، نرى أن الخدمات الصحية يتم تقديمها بشكل عام من قبل المستشفيات العامة والمستشفيات الخاصة. بصرف النظر عن هذا ، يمكن القول أن خدمات الصحة العامة يتم نقلها إلى كل ركن من أركان بلدنا مع مراكز صحة الأسرة. من الممكن أيضًا تقديم الخدمات للمرضى الذين تتم رعايتهم في المنزل مع الوحدات التابعة لوزارة الصحة ، والتي تقدم خدمات الصحة المنزلية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تقديم خدمات الصحة المنزلية من خلال الشركات الخاصة. بفضل الراحة التي وفرتها التكنولوجيا في الفترة الماضية ، الفحص والعلاج عن بعد ممكن ايضا. يتم تنظيم هذا النظام من خلال اللوائح الجديدة التي وضعتها الوزارة.
ما هي حقوق المريض؟ لماذا من المهم أن تعرف؟
تعد حقوق المريض من أهم القضايا في جميع أنحاء العالم. يتم تقييمه تحت مظلة حقوق الإنسان الأساسية. إنه محمي بالقوانين واللوائح والنصوص القانونية الدولية ، وخاصة دستور جمهورية تركيا. من أجل سلامة أنفسنا وبيئتنا ، يجب أن يكون لدى كل مواطن معلومات كافية حول هذا الموضوع. يجب أن يتعلم كل فرد حقوقه قبل أن يمرض ، إلى اليمين والقانون يجب ان يتوافق.
يصبح التعامل مع الانتهاكات المحتملة للحقوق أكثر صعوبة بعد المرض. قد يكون من الضروري إنفاق المزيد من الطاقة لإيجاد حل. أثناء التعامل مع العلاج من ناحية ، يمكن أن يكون ملاحقة المظالم التي تم التعرض لها من ناحية أخرى أمرًا ماديًا ومعنويًا. معرفة حقوق المريض له فائدة مضاعفة. إن معرفة ما يمكن وما لا يمكن طلبه من مقدمي الرعاية الصحية يسهل عملية العلاج. كما يضمن احترام حقوق المرضى الآخرين.
يجب تحديث اللوائح الخاصة بالنظام الصحي وحقوق المرضى بما يتماشى مع الاحتياجات المتغيرة. سارية المفعول حاليًا "لائحة حقوق المريض" وينبغي تجديده في ضوء التطورات الوبائية والتكنولوجية الأخيرة في العالم. عندما يتم ذكر حقوق المرضى ، يجب ألا يتبادر إلى الذهن المرضى فحسب ، بل يجب أن يتبادر إلى الذهن أيضًا مقدمو الرعاية الصحية. يجب تحديث هذه اللوائح من خلال النظر في حقوق جميع الأطراف في النظام. خلاف ذلك ، قد تحدث مشاكل أكبر والمآزق.
اليوم ، العلاج المجاني ممكن في بعض أجزاء المستشفيات. ومع ذلك ، بسبب اللامبالاة من ناحية وعدم كفاية المعلومات المقدمة من السلطات المختصة من ناحية أخرى ، يظل الناس غير مدركين لهذه الابتكارات. لا يزال هناك مواطنون يتعين عليهم دفع مبالغ كبيرة مقابل العلاجات التي يمكن تقديمها مجانًا في العديد من المؤسسات الصحية. هذا يرجع إلى حقيقة أن اللوائح المتغيرة لا يتم الإعلان عنها واتباعها بشكل كافٍ. على سبيل المثال ، هناك حقوق معترف بها من قبل الدولة ، من حوادث المرور إلى الحمل ، من التدخلات الطارئة إلى الإخصاب في المختبر ، لكنها غير معروفة من قبل جزء كبير من المجتمع.
هل معرفة حقوق المريض يخفف من النظام الصحي؟
لا يعرف الناس ما يكفي عن حقوقهم ليس فقط في حقوق المريض ولكن أيضًا في جميع القضايا الأخرى. على وجه الخصوص ، فإن عدد الأشخاص الذين يعرفون حقوق المرضى بشكل كامل يكاد يكون ضئيلاً. حقيقة أن المواطنين يتلقون خدمات صحية مع العلم بحقوقهم سيجعل النظام يعمل بسهولة أكبر. بعض حقوق المريض هي:
- الاستخدام العام للخدمة
- إعلام وطلب المعلومات
- التعرف على تفاصيل العلاج وتكلفته
- الحصول على معلومات حول طرق العلاج البديلة
- احصل على حقائق طبية عنك
- اختيار وتغيير مرفق الرعاية الصحية والموظفين
- خصوصية المريض وموافقته
- تلقي الرعاية الصحية في بيئة آمنة
- التعرف على حالة المخاطر الموجودة في عملية العلاج
- أداء الواجبات الدينية
- الاحترام والراحة
- حفظ الزوار و الصحابة
- الحق في التظلم والدعوى
المسؤوليات لا تقل أهمية عن الحقوق. يتم تقييم مسؤوليات المرضى في نطاق حقوق المريض. هؤلاء:
- التصرف وفقًا لقواعد وممارسات المؤسسة الصحية والمؤسسة التي تنطبق عليها ، والعمل بوعي بأن تكون جزءًا من فريق التشخيص والعلاج بنهج تشاركي
- إعطاء معلومات عن شكواه وأمراضه السابقة والعلاجات والتدخلات الطبية والأدوية الحالية إن وجدت وصحته بشكل كامل ودقيق قدر الإمكان
- الوصول إلى مركز التحكم في الوقت الذي يحدده الطبيب وإبداء الرأي حول تقدم العلاج
- الالتزام بتاريخ ووقت الموعد وإخطار الأماكن ذات الصلة بالتغييرات
- احترام حقوق المرضى والمرضى الآخرين والعاملين مع إعطاء الأولوية وفقًا للتشريعات ذات الصلة
- عدم التصرف باللفظ والجسد بمهاجمة الأفراد
- التقدم لوحدة اتصالات المرضى عندما يعتقدون أن حقوقهم قد انتهكت أو كانت لديهم مشاكل
يمكن للمرضى الذين يعرفون حقوقهم ومسؤولياتهم الحصول على أقصى قدر من الكفاءة من عملية العلاج. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه الاستفادة من الخدمات الصحية دون إجهاد نفسه والآخرين دون إعاقة تدفق النظام. طلبات على شكل شكاوي وشكر وحل مشاكل وآراء ومقترحات حول الخدمات الصحية نظام إخطار طلبات المرضى (HBBS) بصفتك عضوًا ، يمكن تقديمها مباشرة إلى وزارة الصحة.
كن أول من يعلق