Kayseri Metropolitan Municipality Transportation Inc. من خلال إضافة واحدة أخرى إلى ممارساتها لتحسين جودة الخدمة ، تم خلق وعي لموظفيها مع العمل "دعم التميز التشغيلي مع نهج الإنتاج الهزيل". في نهاية التدريبات ، تم تنفيذ 3 مشاريع كايزن ، وهي عبارة عن نهج تحسين مستمر.
شركة النقل ، التي تشكل نموذجًا للمدن الأخرى ، وخاصة إسطنبول ، من خلال عملها في مجال النقل في قيصري ، وتقدم خدمات استشارية من خلال إنتاج مشاريع متعلقة بالنقل إلى دول مثل أذربيجان وقبرص ، هذه المرة ، إحدى استراتيجياتها عاقدة العزم على تحسين جودة الخدمة ، "التميز التشغيلي الداعم مع نهج التصنيع الخالي من الهدر".
ضمن نطاق هذه الإستراتيجية ، تم تقديم دورات تدريبية لموظفي المؤسسة على كايزن ، وهو نهج التحسين المستمر. في نهاية التدريبات ، تم تنفيذ 3 مشاريع كايزن.
تخفيض عدد الأميال الميتة ضمن نطاق المشروع الأول "مشروع توفير الوقود"
تم تقديم تفاصيل المشاريع ، بما في ذلك تحديد التطورات في مجال النقل العام ، ورصد جدوى الدراسات المبتكرة ودراسات البنية التحتية التكنولوجية ، من خلال تقديم عروض للمديرين والموظفين. كان الهدف من الدراسة هو تقليل الكيلومترات المقطوعة في نطاق "مشروع توفير الوقود" ، وهو المشروع الأول. تم ذكر الحلول المطبقة لتقليل استهلاك الأميال للمركبات بدون ركاب في طريقها للتزود بالوقود. تم تطوير طرق لزيادة الكفاءة وتم البدء في تنفيذ الحلول المحددة.
الغرض من المشروع الثاني "عميل سعيد"
تمت مناقشة أعطال آلة التذاكر في المشروع الثاني ، "مشروع العميل السعيد". تم فحص الطرق البديلة من أجل حل سريع وفعال للأعطال المتعلقة بالجهاز والمستخدم. تم فحص جميع الأعطال التي تنشأ من الجهاز وتحديد مصادر الأعطال. من أجل القضاء على هذه الأعطال ، تم تحديد عمليات الصيانة الدورية الجديدة. تم تحديد أنه تم تقليل الأعطال بفضل تعديلات الجهاز وعملية الصيانة المطبقة.
المشروع الأخير "مشروع طريق ورشة الصيانة"
ضمن نطاق "مشروع طريق صيانة ورشة العمل" ، وهو آخر مشروع من بين الأعمال التي تم تنفيذها ، تم إجراء تحسينات في عملية الصيانة الثقيلة لـ Bogie. من خلال تقليل وقت الانتظار لصيانة نظام السكك الحديدية ، تم توفير مساحة للمركبات التي تحتاج إلى صيانة. وبالتالي ، تم تحقيق وفورات في المكان والوقت من خلال تجنب التكاليف التي قد تنشأ مع الاستثمارات الجديدة.
جوندودو: "ستكون فوائد في العديد من المجالات"
التحدث بعد عروض المشروع ، شركة Transportation Inc. وأكد المدير العام فيض الله جوندوجو على أهمية النجاح مع الموظفين ، عن شكره لفرق المشروع وذكر أن هذه المشاريع تخدم غرض الشركة ، والذي تم تحديده على أنه يساهم في جعل المدينة أكثر ملاءمة للعيش. وذكر جوندوجو أن المشاريع المنفذة لها فوائد عديدة ، من تقليل انبعاثات الكربون إلى زيادة رضا العملاء ، من إلغاء الحاجة إلى استثمارات جديدة إلى تطوير الموظفين ، وأشار إلى أن الأعمال التي تم تنفيذها فتحت الباب أمام العديد من أفكار المشاريع الجديدة.
كما صرح المدير العام Gündoğdu أن دراسات Kaizen ستستمر في المشاريع الجديدة.
كن أول من يعلق