قررت شركة مرسيدس ، إحدى منظمات السيارات الرائدة في العالم ، سحب مليون سيارة. تم عرض سبب الخطأ في النظام المستخدم في حالات الطوارئ للاستدعاء المعني. مع النظام المسمى eCall ، تم تقديم الدعم في حالات الطوارئ لسائقي السيارات في حالات الطوارئ.
باستخدام نظام eCall ، تم الإبلاغ عن تحديد موقع حادث سيارة وإرسال موقع إلى فرق الطوارئ. ومع ذلك ، فقد تقرر أنه يمكن إرسال الموقع الخطأ في حالة الطوارئ بسبب اكتشاف الخطأ. هذا يعني أنه لا يمكن الوصول إلى موقع الحادث في حالة الطوارئ.
ما هي النماذج التي تتذكرها مرسيدس
استدعت مرسيدس-بنز حوالي مليون 1 ألف طراز في الولايات المتحدة بسبب خطأ فني. تم تحديد أن الخطأ الذي تسبب في نقل الموقع الخطأ كان في النماذج التي تم إنتاجها بين عامي 290 و 2016. تم شرح أسماء النماذج على النحو التالي ؛
- CLA
- GLA
- GLE
- GLS
- SLC
- A
- GT
- C
- E
- S
- CLS
- SL
- B
- GLB
- GLC
- G
أعلنت شركة مرسيدس عدم وجود أضرار مادية أو إصابات شخصية بسبب الخطأ. تم ذكر أن تحديث البرنامج سيتم في الوكالة أو على السيارة حيث يوجد. يذكر أن السيارة ستتلقى التحديث بسهولة من خلال وجود اتصال بيانات. أعلنت شركة مرسيدس أن عملية الاستدعاء ستبدأ أيضًا في 6 أبريل.
كما تم الكشف عن السبب الفني لفشل البرنامج. تم ذكر أن انتقال مصدر الطاقة لوحدة الاتصال إلى حالة سلبية بسبب تصادم قد يؤدي إلى تحديد موقع غير صحيح في حالة وقوع حادث محتمل. ومع ذلك ، تم الإبلاغ عن عدم وجود مشاكل في الوظائف الأخرى لوظيفة مكالمات الطوارئ التلقائية واليدوية.
لوحظ أن مرسيدس أجرت بحثًا في عام 2019 أنها قدمت الموقع الخطأ في نظام eCall لأوروبا.
مصدر: shiftdelete.net
كن أول من يعلق