تواصل المديرية العامة لشركة EGO برامج التدريب أثناء الخدمة عبر الإنترنت ، والتي كانت قد بدأتها سابقًا وجهًا لوجه بسبب عملية الوباء. تركيا اتحاد البلديات الأكاديمية البلدية في الفترة ما بين 19 أكتوبر إلى 20 نوفمبر بالتعاون مع نقل الموظفين ، "التواصل الفعال" ، "التواصل مع المواطنين" و "المؤسسات والشعور بالواجب" الذين يحق لهم الحصول على تدريب عبر الإنترنت. ستختار المديرية العامة لشركة EGO أيضًا موظف نقل واحدًا "ليكون موظف الشهر" كل شهر.
تواصل المديرية العامة EGO تدريباتها أثناء الخدمة دون إبطاء.
بسبب عملية الوباء ، ركزت المديرية العامة ل EGO ، التي كانت قد أوقفت في السابق التدريبات وجهًا لوجه ، على التدريبات عبر الإنترنت من أجل منع تدريب موظفي النقل. سيتم تسريع عملية التدريب عبر الإنترنت بين اتحاد البلديات في تركيا للموظفين لنقل التعاون مع الأكاديمية البلدية من 19 أكتوبر إلى 20 نوفمبر.
من التواصل مع المواطن إلى التواصل الفعال
صرح نائب المدير العام لشركة EGO ظافر تيكبوداك أن برامج التعليم عن بعد لفصل الخريف بدأت في 19 أكتوبر بمشاركة 255 موظفًا ، وقال: "بدأت برامج التدريب أثناء الخدمة وجهًا لوجه في فبراير قبل تفشي وباء COVID-19. قررنا مواصلة التدريبات التي بدأناها وجهاً لوجه عبر الإنترنت. "لقد قدمنا جميع أنواع الدعم الفني ، بما في ذلك الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر ، للأفراد الذين يعانون من بنية تحتية تكنولوجية غير كافية."
المدربين لنقل الموظفين الملحقين باتحاد البلديات في تركيا أكاديمية البلدية ؛ وأشار تيكبوداك إلى أن التدريبات بعنوان "الاتصال الفعال" بين 19 و 23 أكتوبر ، و "التواصل مع المواطنين" بين 9 و 13 نوفمبر ، و "المؤسسية والتوعية بالرسالة" بين 16 و 20 نوفمبر ، تهدف إلى المشاركة في برنامج جميع موظفي النقل في EGO. .
سيتم اختيار "موظف الشهر" في مجال النقل
لفت تيكبوداك الانتباه إلى حقيقة أن إنشاء ثقافة مؤسسية هي مهمة طويلة الأمد ومتطلبة على حد سواء ، وقال إنها تهدف إلى ضمان معرفة الموظفين بأنفسهم وتجديد ثقتهم وتعكس الخدمة البلدية للمواطنين بشكل أكثر إيجابية.
وصرح نائب المدير العام لشركة EGO ظافر تيكبوداك بأنهم يقيّمون بدقة جميع الطلبات والشكاوى المتعلقة بالنقل من باشكنت 153 والقنوات الأخرى ، وقال إن المواطنين عبروا عن رضاهم من خلال التعبير عن امتنانهم وعدم وجود شكاوى والامتثال لقواعد المرور وقواعد الصحة المهنية ، وأعلنوا أنهم يخططون لاختيار "موظف الشهر" كل شهر من بين موظفي النقل الذين يعاملون الركاب باحترام وكرم.
كن أول من يعلق