أطلقت شركة SunExpress ، وهي مشروع مشترك بين الخطوط الجوية التركية و Lufthansa ، نظام حجز جديد تم تطويره لتوفير مرونة في الأسعار لكل رحلة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
اعتبارًا من 23 يوليو ، بدأت SunExpress في تقديم نظام حجز جديد يعتمد على الذكاء الاصطناعي (AI) ، والذي يراقب باستمرار التغييرات في الطلب على الرحلات الجوية ويقدم تغييرات في الأسعار وفقًا لذلك. في النظام الجديد ، بينما يتم تحليل العديد من البيانات مثل معدلات الإشغال الحالية لفئات الرحلات والمقاعد ، والحجوزات التي تم إجراؤها أو مدة الرحلة ، يتم تقييم جميع البيانات لضمان التحسين. يتم الاحتفاظ بسرية بيانات الركاب المستخدمة في الحسابات التي تمت في هذه العملية وفقًا للإجراءات القانونية.
بفضل هذا النظام الذي تنفذه SunExpress ، سيتم الآن تقديم مجموعة واسعة من خيارات الأسعار البديلة لجميع ضيوف SunExpress الذين يرغبون في حجز مقعد ، تتكون من خمس فئات مختلفة بدلاً من فئتين في كل رحلة. يُعرض على الركاب الذين يرغبون في حجز المقاعد مسبقًا خيارًا واحدًا فقط بسعر ثابت لجميع مقاعد XLEG مع مساحة أكبر للساقين وجميع المقاعد الأخرى ، بينما يقدم النظام الجديد فئتين مختلفتين من الأسعار لحجوزات XLEG وثلاث فئات أسعار مختلفة للمقاعد الأخرى.
بفضل خوارزميات التسعير المتقدمة الموجهة حسب الطلب ، سيتمكن الركاب من الاستفادة من عروض الأسعار المنخفضة في العديد من الخدمات بخلاف اختيار المقاعد. ستتمكن SunExpress أيضًا من تعيين حد أقصى للسعر لحجوزات المقاعد بحيث لا يتم تجاوز رسوم تعريفة معينة.
قال مدير إدارة الإيرادات في SunExpress Roland Hans عن هذا المشروع الذي قاموا بتنفيذه: "من خلال جعل أسعارنا أكثر ديناميكية لحجوزات المقاعد ، نوفر لركابنا مرونة أكبر. بصفتنا شركة طيران تعمل باستمرار وتتطور لزيادة رضا العملاء ، فمن الممكن الآن بالنسبة لنا تقديم المزيد من خيارات الأسعار لضيوفنا. بالإضافة إلى ذلك ، مع النظام الجديد ، نتخذ خطوة كبيرة في استخدام تقنيات اليوم مثل الذكاء الاصطناعي (AI) وتعزيز مكانتنا كشركة طيران مبتكرة. "
وكالة أنباء هبية
كن أول من يعلق