كيف يمكنني تتبع الشحنات عبر البريد الإلكتروني؟ أين موقع خدمة الشحن PTT الخاصة بي؟ ما هي رسوم الشحن PTT؟ الاستعلام عن البضائع

PTT ، الشركة العملاقة في قطاع نقل الأخبار والبضائع ، تقوم بتوصيلها إلى كل مكان في الوقت المحدد بالطاقة التي تتلقاها من تجربتها عبر القرون وفهمها المبتكر للخدمات. مع خدمة PTT Cargo ، التي تحمل شعار "في كل مكان في الوقت المحدد" ، يتم استلام البضائع والبضائع الخاصة بك من عناوينهم وتسليمها إلى المستلمين بسرعة وأمان. يمكن التقديم عبر الإنترنت والهاتف لإرسال البضائع / البريد السريع و PTT Cargo 444 1 788 مركز الاتصال و www.ptt.gov.t هو أمر الشحن مأخوذ من عنوان الإنترنت.

باستخدام PTT Cargo ، يمكنك تتبع حمولتك عبر الإنترنت. يتم إرسال معلومات التسليم إلى المرسلين مجانًا عبر الرسائل النصية (SMS) أو البريد الإلكتروني. من السهل إجراء مدفوعات البضائع من حساب PttBank ومن بطاقات الائتمان في أماكن عمل PTT باستخدام أجهزة نقاط البيع.

توصيل سريع لأكثر من 200 نقطة في العالم وتتبع سهل

تلبية تجربة PTT والتأكيد في الشحنات الخاصة بك في الخارج. ضمن نطاق خدمة TURPEX ، يمكنك إرسال المستندات والوثائق والهدايا التذكارية والسلع الدولية المصدرة والخالية من القيمة ، بالإضافة إلى المنتجات والمنشورات التي سيتم الترويج لها في المعارض والمعارض ، كبريد TURPEX وإرسالها إلى الخارج بسرعة وموثوقية. TURPEX البضائع الخاصة بك مع أكثر من 200 نقطة بسعر جذاب ومزايا التسليم في الوقت المناسب.

PTT Kargomat'sشريطة أن يتم استلام معلومات الهاتف المحمول للمستلم في وقت القبول ، فإن الشحنات التي تم إخطارها والتي لا يمكن تسليمها على العنوان أو الشحنات المرسلة إلى Kargomat أثناء القبول في مكان العمل PTT تُترك إلى Kargomat الأقرب إلى عنوان المستلم الذي يخدم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، مما يتيح لعملائنا استلام شحناتهم بسهولة من هذه الأجهزة خارج ساعات العمل.

يمكن لعملائنا استلام شحناتهم من جهاز "PTT Kargomat 7/24" المحدد في الرسائل القصيرة مع كلمة مرور ذكية ليتم إرسالها إليهم عبر الرسائل القصيرة.

يتم تخزين الشحنات التي لا يمكن تسليمها إلى المستلم على عنوانه أو مع وصول عنوان Kargomat بأمان في صناديق ذات أحجام مختلفة من الإنشاءات الفولاذية.

يتم إخطار رقم GSM للمستلم المسجل في نظام الأتمتة عن طريق الرسائل القصيرة ، إلى جانب معلومات عنوان الخزانة حيث يتم حفظ الشحنة ، وكلمة المرور الذكية لفتح المقصورة في الجهاز.

يتم فتح الصندوق حيث يتم حفظ الشحنة من قبل المشتري برقم معرف TR وإدخال كلمة المرور الذكية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لعملائنا تلقي توصيل هواتفهم الذكية مع أنظمة تشغيل IOS و Android عن طريق تنزيل تطبيق Kargomat 7/24 وإظهار رمز QR للشحنة المتبقية إلى جهاز Kargomat إلى قسم قراءة الرمز الشريطي للجهاز دون إدخال كلمة المرور الذكية.

مع شحنات PTT والبريد والخطابات والبرقيات وما إلى ذلك ، لا يتم إرسالها من الداخل فحسب ، بل أيضًا من الخارج. يمكنك بسهولة معالجة شحنتك. بالإضافة إلى كونها مؤسسة قديمة وراسخة ، فقد سهلت هذه الخدمات للمواطنين من خلال متابعة أحدث التقنيات والتطورات. تم تطوير بدائل مختلفة لمعاملات "تتبع الشحنات عبر الضغط والتحدث" الخاصة بك. إن حقيقة أن PTT ، التي تعد واحدة من أكثر شركات الشحن تفضيلاً اليوم ، تستخدم التطورات التكنولوجية داخل هيكلها الخاص ، قد سهلت مثل هذه الاستفسارات.

كيف تتم عملية الاستعلام عن البضائع؟

يمكنك الاستفسار عن الشحنات التي تقوم بها باستخدام بضائع PTT أو معلومات النقل وتواريخ وأوقات الشحنات التي تتلقاها. وبهذه الطريقة ، من الممكن معرفة جميع المعلومات حول ما إذا كانت حمولتك في الطريق ، أو إذا كانت على الطريق ، أو في أي فرع أو في أي مرحلة تنتظرها ، سواء تم استلام البضائع من قبل المشتري أم لا. غالبًا ما يطرح المواطنون السؤال "أين شحنتي" PTT من أجل معرفة الوضع الحالي لشحناتهم. هناك عدة طرق مختلفة للحصول على إجابة لهذا.

استلام البضائع من العنوان

خدمة استقبال الرسائل التي يتم إرسالها إلى البريد من عنوان المرسل بواسطة PTT تسمى "خدمة استقبال العناوين الخاصة". تم إرسال APS Courier ، والبريد البريدي ، والبضائع ، والطرود البريدية ، وشحنات APG و Turpex إلى 10 رسائل بريدية أو أكثر في وقت واحد ولا يتم تحصيل رسوم العقد من العملاء المتعاقد معهم.

مع الشحنات البريدية التي سيرسلها العملاء الأفراد من منطقة التوزيع بوسط المدينة إلى البريد ، يبلغ وزن الشحنات بحد أقصى 50 كجم ويصل حجمها إلى 200 عشريًا ؛ إذا كان داخل منطقة توزيع مركز المنطقة ، فيمكن قبول 30 كجم كحد أقصى و 150 عشريًا من العنوان. يقتصر القبول على المركبات والمرافق المخصصة للخدمة.

تحقق من رسوم الشحن

إذا كنت سترسل شحنة باستخدام PTT Cargo ، فهذا في الارتباط بعد اختيار نوع الحمولة ، يمكنك معرفة الرسوم التي يتعين عليك دفعها عن طريق ملء الحقول المطلوبة.

استعلام عن الشحن عبر الإنترنت

إحدى الطرق التي يمكنك استخدامها في معاملات الضغط والتحدث لتتبع الشحنات هي الاستفسارات التي ستجريها عبر الإنترنت. الاستفسارات التي تجريها على موقع PTT الخاص هي مجانية وتتيح لك الحصول على نتائج سريعة في وقت قصير جدًا.

هنا يمكنك الدخول إلى شاشة الاستعلام عن البضائع في خدمة الضغط والتحدث عن طريق النقر. أدخل رقم الباركود الخاص بك في المربع الفارغ على الشاشة الذي يفتح وانقر فوق الزر "بحث". إذا كنت ترغب في تتبع أكثر من شحنة ، يمكنك الاستعلام عن طريق كتابة الأرقام في المربع الفارغ على الشاشة التي تفتح ، برقم باركود واحد في كل سطر. لديك الحق في الاستعلام عن طريق كتابة ما يصل إلى 1 أرقام باركود في المرة الواحدة. من المهم التأكد من إدخال رقم الباركود الخاص بك في 5 رقمًا وبشكل صحيح. إذا قمت بإجراء شحنة وترغب في معرفة حالتها الحالية ، فسيتم استخدام هذا الرمز الشريطي المرسل إليك مع فاتورتك أثناء معاملات الشحن في عمليات الاستعلام.

كيف يتم إجراء تتبع الشحنات عبر البريد الإلكتروني على الحكومة الإلكترونية؟

من الممكن أيضًا إجراء عمليات متابعة الضغط والتحدث من خلال بوابة e-Devlet حيث يمكننا تنفيذ معظم المعاملات العامة. لهذا ، يجب عليك أولاً تسجيل الدخول إلى نظام الحكومة الإلكترونية.

لتتبع الشحنة المسجلة PTT هنا انقر هنا. من هنا البضائع ، الإخطار ، التسجيل ، الإخطار ، خطاب من الخارج أو محلي ، طرد ، إلخ. من الممكن الوصول إلى سجلات جميع الشحنات وجميع المراحل من نقاط الشحن إلى مستلميها.

عند تسجيل الدخول إلى النظام ، قد تحتاج إلى المصادقة أولاً. لهذا ، يجب عليك إدخال رقم هوية TR وكلمة مرور الحكومة الإلكترونية. يتم الحصول على كلمات مرور الحكومة الإلكترونية من كل فرع PTT عن طريق التقدم بطلب للحصول على 4 TL.

في الصفحة التي تفتح بعد عملية المصادقة ، تحتاج إلى إدخال رقم الرمز الشريطي الخاص بك (رقم التتبع البريدي) في المساحة ذات الصلة. هذا الرقم موجود في الفاتورة أو الشحنة. ثم تحتاج إلى كتابة الأحرف التي تراها في صورة الأمان في الأسفل في المربع ذي الصلة. إذا لم تتمكن من قراءة النص في صورة الأمان ، يمكنك النقر فوق الصورة لتحديثه.

بعد إدخال جميع المعلومات ، سيؤدي النقر على زر "الاستعلام" إلى معاملتك.

الاستعلام عن شحن PTT بالاسم

بشكل عام ، يتساءل المواطنون الذين يفقدون أو ينسون رقم الباركود الخاص بهم عن كيفية استجواب حمولتهم. إحدى الطرق التي يمكنهم استخدامها لهذا هي استخدام خط الدعم المباشر PTT Cargo. إذا كنت لا تعرف رقم الرمز الشريطي للاستعلام ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء PTT Cargo واستخدام معلومات اسمك ولقبك.

خدمة عملاء PTT Cargo: 444 1 788

اتبع توجيهات لوحة المفاتيح عن طريق الاتصال بالرقم ذي الصلة. اطلب رقم الهاتف المحدد بواسطة التبادل فيما يتعلق بعملية تتبع الشحن من هاتفك. بهذه الطريقة ، أثناء اجتماعك مع ممثل العميل الذي تتصل به والاسم واللقب والعنوان و TC إلخ. بمعلوماتك ، يمكنك الحصول على معلومات حول الوضع الحالي لشحنتك.

استعلام عن البضائع باستخدام رقم تعريف TR

إذا كنت تفضل إجراء استفساراتك في الفرع بدلاً من عبر الإنترنت ، فمن الممكن إجراء استفسارات باستخدام رقم هوية TC الخاص بك.

انقر فوق الارتباط لمعرفة مكان أقرب مركز خدمة الضغط والتحدث انقر.

تحتاج إلى إدخال معلومات العنوان الخاصة بك عن طريق النقر على حقل "أقرب فرع" في الصفحة التي تفتح. ثم يقوم النظام بإدراج مراكز PTT الأقرب إلى عنوانك.

من أجل تتبع الشحنات من فروع PTT ، أولاً وقبل كل شيء ، في الداخل البضائع PTT تحتاج إلى الحصول على رقم تسلسلي مع الخيار. بعد ذلك ، يمكنك معرفة المعلومات المتعلقة بشحنتك من خلال تقديم المعلومات اللازمة إلى الضابط الموجود في المنضدة حيث يتم عرض رقم قائمة الانتظار الخاصة بك.

وبالمثل ، البضائع ، الرسالة ، وما إلى ذلك في فروع PTT. يمكنك أيضًا شحن الشحنات.

مزايا PTT للشحن

• التسليم المراقب.
• معلومات وقت التسليم.
• شحن مؤمن عليه / خدمة شحن ذات قيمة.
• التعويض في حالة الفقد أو التلف.
• الاستلام من العنوان والتسليم إلى العنوان.
• الطلب عن طريق الهاتف والإنترنت.
• خصومات خاصة لشحنات البضائع / البريد السريع ، الشركات من الشركات والأيام الهامة.
• تغليف مجاني ومدفوع حسب الطلب.
• إخطار مجاني عبر رسالة نصية (SMS) أو بريد إلكتروني.
• 444 1 788 مركز الاتصال و http://www.ptt.gov.tr تتبع البضائع في.
• الدفع من حساب PTTBank وبطاقة الائتمان في أماكن العمل لدينا باستخدام أجهزة نقاط البيع
  سهولة.
• ساعي / APS ساعي خدمة واتهمها المشتري.