في هذه الفترة التي زاد فيها الاهتمام بالتسوق عبر الإنترنت والمعاملات عبر الإنترنت بسبب النوع الجديد من الفيروسات التاجية (Kovid-19) ، فإن الخبرة في مجال السيارات ، التي يفضلها كثيرًا أولئك الذين يرغبون في شراء السيارات ، تعمل أيضًا عن طريق التعيين عبر الإنترنت في نطاق مكافحة الوباء.
بسبب وباء Kovid-19 ، الذي هز العالم وانتشر إلى جميع البلدان ، ازداد الاهتمام بالتسوق عبر الإنترنت والمعاملات عبر الإنترنت. كما تظهر صناعة السيارات انعكاسات هذا الوضع ، حيث قامت بعض الشركات ببيع سياراتها في بيئة الإنترنت بعدد المركبات التي يمكن التعبير عنها بالمئات ، وتسليم السيارة للعميل دون مغادرة المنزل. بفضل التغيير في عادات الشراء ، يوفر المستهلكون الوقت ويتاح لهم الفرصة لفحص جميع التفاصيل حول الوضع الحالي للمركبات التي يرغبون في شرائها مع تقارير الخبراء عن المركبات التي يرغبون في شرائها.
في حين أن التقارير الواردة من شركات الخبرة والشركات المستقلة تمنح الثقة للمستهلك ، إلا أنها تساعد المشتري على إزالة علامات الاستفهام حول السيارة. خلال هذه الفترة ، تهدف الخبرة إلى المساهمة في مكافحة Kovid-19 عن طريق التحول إلى نظام التعيين عبر الإنترنت.
قال مدير عام T AyV SÜD E-Expert مساعد عام العالم Ozan Ayözger بأن تركيا وأواخر هذه الأيام الصعبة ، قالوا إنهم حاولوا إعطاء إجابات لطلبات فحص السيارات ، "قبل أن يأتي عملاؤنا إلى فروعنا ، تأكد من إرسال المواعيد عبر موقعنا أو عبر مركز الاتصال على موقعنا. وبهذه الطريقة ، يمكننا حماية العملية الصحية المطلوبة لعملائنا وموظفينا من خلال ضمان المسافة الاجتماعية في فروعنا ".
مشيراً إلى أن العملاء يمكنهم إتمام معاملاتهم دون الانتظار في الطابور مع تفضيل اليوم والساعة والموقع والباقات المناسبة مع نظام تعيينهم ، قال Ayözger ، "مع الاهتمام المتزايد بنظام المواعيد عبر الإنترنت ، يوفر المستهلكون الوقت وجميع التفاصيل حول الوضع الحالي للمركبات التي يريدون الحصول عليها. السيارة لديها الفرصة لفحص صفحات الإعلان. " قال.
مشيرًا إلى أن TÜV SÜD D-Expert قد اتخذ الاحتياطات اللازمة ضد الفيروس في نقاط خبرة السيارات لكل من الموظفين وصحة العملاء ، قال Ayözger أنهم قاموا بتطبيق هذه الإجراءات بالتفصيل من حيث كل من العميل والموظفين.
"لقد حان الوقت لأوقات صعبة"
كما قام أوزان أيوزجر بتقييمات حول آثار وباء Kovid-19 على صناعة السيارات المستعملة ، مشيراً إلى أن التباطؤ الذي شهده كل قطاع شوهد أيضًا في صناعة السيارات المستعملة ، قال أيوزجر:
"مع انخفاض مبيعات السيارات المستعملة ، بدأت شركات الخبرة تواجه صعوبة. بالإضافة إلى ذلك ، تغيرت عادات الشراء لدى المستهلكين وارتفعت المبيعات من منصات البيع عبر الإنترنت في قطاع السيارات المستعملة مقارنة بالسنوات السابقة ، حيث انخفضت المبيعات من فترة ما قبل الوباء. "
"اليد الثانية ستستعيد"
واختتم أوزان أيوزجر ، الذي شارك في التنبؤ بموعد بدء عملية التطبيع في القطاع ، على النحو التالي: "مع توصيات اللجنة العلمية وخطة التطبيع التي حددتها حكومتنا ، بدأت حركة صغيرة في كل من قطاع السيارات المستعملة وقطاع التقييم. في حين أننا لا نستطيع أن نتوقع العودة إلى فترة ما قبل الوباء بسرعة ، فإننا نعتقد أن تجارة السيارات المستعملة ستتعافى أيضًا بفضل التدابير التي سيتم اتخاذها في الشهرين المقبلين كجزء من عملية التطبيع الجديدة. "
كن أول من يعلق