يبدأ استبيان رضا العملاء ، الذي يتم إجراؤه بشكل متزامن وعلى المستوى الدولي بمشاركة 38 من مشغلي المترو حول العالم. من خلال الاستطلاعات التي أجرتها منظمة Nova & Comet ، تمت مقارنة معدلات رضا العملاء لشركات المترو من مختلف دول العالم. من خلال إجاباتك على الاستبيان ، الذي يمكنك المشاركة فيه بين 9 مارس و 5 أبريل 2020 ، سوف تساعد في تشكيل تحسينات جودة الخدمة لدينا.
يمكنك الوصول إلى استطلاع رضا العملاء ، حيث يمكنك مشاركة أفكارك القيمة معنا وتحديد مكان مترو اسطنبول في المقارنة ، وذلك باتباع الروابط أدناه مع خيارات اللغة المختلفة:
TÜRKÇE: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstabul-Turkish
اللغة الإنجليزية: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstanbul-English
العربية: https://www.surveymonkey.co.uk/r/MetroIstanbul-Arabic
كن أول من يعلق