مركز إدارة النقل مع شكاوى ومطالب 7 740 مواطن قد حسموا. يمكن للمواطنين الوصول إلى مركز إدارة النقل عن طريق الاتصال بمركز الاتصال ALO153 والاتصال بالرقم 1. في الوقت نفسه ، يتم الانتهاء من الطلبات والطلبات من تطبيقات الهاتف المحمول لدينا ، وموقع الشركة الإلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي في وقت قصير عن طريق الموظفين الخبراء.
مركز إدارة النقل ، الذي أنشئ من أجل تقييم شكاوى ومطالب المواطنين بشكل أسرع كقسم النقل في بلدية ساكاريا متروبوليتان ، حل 7 740 مواطن في وقت قصير. في مركز إدارة النقل ؛ أنشطة مثل الضوابط التقاطع الفوري ، ومراقبة مركبات النقل العام ، ونقل الطلبات الواردة إلى الوحدات ذات الصلة ، وإبلاغ المطالب النهائية للمواطنين وتوجيه الفرق للتدخل الفوري إلى الحدائق المعيبة في محطات النقل العام.
7 آلاف مواطن حلوا المشكلة
في بيان صادر عن وزارة النقل ، "يمكن لمواطنينا الاتصال بمركز الاتصال ALO153 والاتصال بالرقم 1 والاتصال مباشرة بمركز إدارة النقل. في الوقت نفسه ، يتم الانتهاء من الطلبات والطلبات من تطبيقات الهاتف المحمول لدينا ، موقع الشركة وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي في وقت قصير عن طريق الموظفين الخبراء. في توزيع 7 آلاف 740 تطبيقًا ، يبلغ عدد الطلبات المقدمة عبر الهاتف 59 بالمائة. هذا يكشف عن الخطوة الصحيحة لإنشاء NRM. توزيع التطبيقات الأخرى على النحو التالي ؛ 23 بالمائة من الطلبات المقدمة عبر الوسائط الإلكترونية و 18 بالمائة من الطلبات التي يتم تلقيها من خلال مؤسسات أخرى. هدفنا الأكثر أهمية هو توفير وسائل نقل مريحة من خلال زيادة مستوى جودة الخدمة من خلال الاستفادة من أنظمة النقل الذكية التي يتم تطويرها بتقنية عالية.
كن أول من يعلق