أعلن وزير الثقافة والسياحة محمد نوري إرسوي أنه سيتم منح حوالي 2 ألف 500 سائق تاكسي يعملون في مطار اسطنبول ومطار صبيحة كوكجن وشبه الجزيرة التاريخية ومنطقة السلطان أحمد "تدريب على السلوك والسياحة". قال Ersoy ، “سيتم تدريب سائقي سيارات الأجرة في 13 فرعًا مختلفًا. سيتم تقديم هذه الخدمة في فروع مختلفة من شأنها تحسين أنفسهم من السلوكيات والتاريخ والثقافة والسياحة إلى التدخل في حالات الطوارئ. كما سيتم إرفاق شعار "صديق للسياحة" بسيارات الأجرة من الأصدقاء الناجحين في التدريبات.
قام وزير الثقافة والسياحة محمد نوري إرسوي ومحافظ اسطنبول ونائب عمدة بلدية اسطنبول علي يرليكايا بزيارة تعاونية سائقي سيارات الأجرة في مطار إسطنبول. خلال الزيارة ، حضر رئيس الجمعية التعاونية فاهرتين كان ، الرئيس التنفيذي لعمليات مطار آي جي إيه والمدير العام كادري سامسونلو ، مشرف الإدارة المدنية بمطار إسطنبول أحمد أونال وبعض الضيوف.
وقال الوزير إرسوي إنهم صرحوا بأنهم قاموا بتغيير في السياحة وأنهم سيركزون على السياح المؤهلين وكذلك السياح الكميين وبالتالي هناك حاجة إلى الموظفين المؤهلين والخدمة. مشيرا إلى أنه يمكن تحقيق الموظفين المؤهلين والخدمة من خلال التدريب ، قال Ersoy ، "واحد من كل ثلاثة سياح قادمون إلى البلاد يدخلون من اسطنبول. يستخدم معظمهم أيضًا مطار إسطنبول. لقد اخترنا مطار اسطنبول ليكون التدريب الرائد لسائقي سيارات الأجرة ".
يتم تثبيت نظام شاشة جديد للتاكسي
قال إيرسوي ، موضحًا أنهم أحضروا أولاً نظام شاشة جديد لسيارات الأجرة ، "لن يتم ذلك كتدريب فقط. في المقام الأول ، يتم توصيل نظام عرض جديد بسائقي سيارات الأجرة بالتوازي مع الأمثلة في العالم. تطبيق جديد ، تطبيق جديد. هناك أكثر من 600 سيارة أجرة تعمل في المطار ، وهي تابعة لتعاونية خدمات مطار تاكسي مطار إسطنبول. وقد تم ربط 400 منهم حتى الآن. سيتم توصيل هذا النظام بكامل شهر يوليو المقبل ”.
وأشار الوزير إرسوي إلى أنه سيتم بدء العمل على تدريب سائقي سيارات الأجرة ، وسيخضع مشغل مطار اسطنبول IGA لاختبار الفحص النفسي “SCL 90-R”. مشيراً إلى أن سائقي سيارات الأجرة سيتم تقسيمهم إلى أقسام معينة وفقاً للنتائج التي تم الحصول عليها من هذا الفحص ، قال إرسوي ، أولاً ، سيتم تقديم دورات حول السلوك والسياحة.
سيتم تدريب أول تدريب على ضباط مطار اسطنبول
صرح Ersoy أن 13 تم إجراء تدريبات مختلفة في هذا المجال وقال: "سيتم توفير معلومات عن السلوك وتعليم التاريخ والثقافة والسياحة ، بالإضافة إلى التدريبات على الاستجابة لحالات الطوارئ في مجالات أخرى وسيتم تقديم 13 في فروع مختلفة. لكي لا ننسى التدريبات ، سيتم تثبيت هذه التدريبات على التطبيقات التي سيتم تثبيتها على الوسائط الرقمية والمواقع والهواتف. سوف تذكير وتكرار التدريب بطريقة معينة في أوقات معينة يأتي إلى هذا التطبيق ، والهواتف. عندما تريد الشراء مرة أخرى ، ستتمكن من رؤية التطبيقات الموجودة على صفحة الويب التي ستزورها في بيئة رقمية. "
سوف يتم منح العصي للسياحة والعصا الناجحة
النقطة الثالثة هي بالطبع أنهم بحاجة إلى السيطرة. بعد التدريب الخاص بك ، يمكننا أن نقول تقييمًا ، واختبارًا ، وسيحصل أصدقاؤنا الناجحون في هذا الاختبار على شهاداتهم. ستتم معالجة هذه الشهادة كملاحظة على مستندات قيادة وسائل النقل العام. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم إرفاق ملصق يحمل شعارًا "صديقًا للسياحة" بسيارات الأجرة الخاصة بالأصدقاء الناجحين. سنستمر في جمع وتقييم 153 شكوى وشكاوي من White Table تم تلقيها من مديرية مقاطعاتنا السياحية وسنستمر في استخدامها كأساس للتدريب والتذكير في المستقبل. "
مؤكداً أنهم يعملون مع المؤسسات حول وضع هذه التدريبات في النظام وجعلها دائمة ، قال إرسوي إن هذه التدريبات ستُقدم إلى سائقي سيارات التاكسي وسائقي سيارات الأجرة بمطار صبيحة كوكجن الدولي وشبه الجزيرة التاريخية وسيارات الأجرة في منطقة السلطان أحمد.
المشروع سيغطي 2 بآلاف 500
وأشار وزير الثقافة والسياحة إرسوي إلى أنهم تفاوضوا مع IGA لزيادة عدد الفصول الدراسية وتسريع الدورات التدريبية ، وذكر أنه سيتم تطوير المشروع الذي يشمل تدريب 2 سائق تاكسي. موضحا أن جامعة اسطنبول وجامعة مرمرة وجامعة بوزازيجي ساهمت في التدريبات ، أكد إرسوي أن التطبيق الرقمي الذي سيتم تطبيقه في سيارات الأجرة في مطار إسطنبول سيكون مفيدًا للغاية.
سيتم عرض الطرق والأسعار باستخدام تطبيق جديد "
أشار إرسوي إلى أنه يمكن رؤية طرق بديلة وأسعار ورسوم الجسر على الشاشة بعد أن يكتب الراكب المكان المناسب للذهاب عندما استقل الراكب السيارة وقال: "يمكن للراكب اختيار الطرق التي يمكنه الذهاب إليها. يمكن أن يرى كم من الوقت يستحق ومتى يمكن أن تذهب. كما أنه مهم جدًا لرضا العملاء وسيارات الأجرة. آمل أن يكون تطبيقًا مفيدًا للسياحة وخاصة لشعب إسطنبول. نحن ، كوزارة ، سنقوم بواجباتنا. بعد أن أصبحت هذه التدريبات واسعة الانتشار ، هذه خطة أولية لتدابير الطوارئ. ثم ، جنبا إلى جنب مع بلديتنا والحاكم ، سنقوم بتنفيذ العمل الرسمي اللازم لجعل هذه الدورات التدريبية طوعية وإلزامية.
بعد الزيارة ، غادر الوزير إرسوي ، الذي زار الجمعية التعاونية لسائقي سيارات الأجرة في مطار إسطنبول ، هنا بسيارة أجرة فيروزية.
EL TOURISM AMBASSADOR "شهادة للمتدربين
مع التدريبات التي ستقدمها بلدية إسطنبول ، سيكون سائقي سيارات الأجرة "سفراء السياحة". سيتم اعتماد سيارات الأجرة كـ "سفراء السياحة آلان". ومن المقرر أن تبدأ التدريبات في يوليو.
في المرحلة الأولى ، سيتم تدريب سائق سيارة الأجرة 800 في مطار إسطنبول. في وقت لاحق ، سيتم منح مطار صبيحة كوكجن (300) لسائق سيارة أجرة 1.400 في المقام الأول ، بما في ذلك سائق سيارة أجرة 2.500 الذي يخدم في شبه الجزيرة التاريخية. سيتم اعتماد المركبات التي يستخدمها هؤلاء السائقون على أنها "سيارة أجرة صديقة للسياحة". هذا البيان سوف يحدث بصريا في سيارات الأجرة.
معرفة السياحة بالتاريخ التاريخي لمدينة اسطنبول وإسطنبول
ضمن نطاق تدريب TUDES (نظام تقييم جودة خدمات النقل العام) ، يجب على جميع سائقي مركبات النقل العام أخذها ؛ الوصول إلى وسائل النقل العام ، سلوك السلوك المروري ، إدارة الإجهاد والسيطرة على الغضب ، الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات ، زيادة الوعي والتعاطف ، تعليم الدراما ، معلومات مدينة اسطنبول - الخريطة ، معلومات قراءة الملاحة ، استخدام السيارة وداخل السيارة ، بالإضافة إلى تعليم اللغات الأجنبية معلومات السياحة وتعليم تاريخ مدينة اسطنبول: سيتم تقديم الدورات التدريبية المتعلقة بتاريخ مدينة اسطنبول والأماكن والمناطق السياحية في المدينة. بالنسبة لجميع سائقي سيارات الأجرة ، يتم تطبيق التدريبات بشكل عام لمدة 8 ساعات في المرحلة الأولى ، ومن المقرر أن يتلقى كل سائق 25 ساعة تدريب في السنة.
كن أول من يعلق